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2017年内江市人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告
发布时间: 2018-02-26 【字体: 来源:市人力资源社会保障局打印本页 关闭窗口

  本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《四川省贯彻<中华人民共和国政府信息公开条例>实施办法(试行)》编制。全文由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等六个部分组成。报告全文在“中国内江”门户网站(www.neijiang.gov.cn)“政府信息公开年度报告”专栏公布。如对本报告有疑问,可与内江市人力资源和社会保障局办公室联系(地址:内江市市中区报社路149号(原82号),邮编:641000,联系电话:0832-2286508,电子邮箱:2978417010@qq.com)。

  一、概述

  2017年,市人力资源社会保障局按照《中共内江市委办公室 内江市人民政府办公室关于全面推进政务公开工作的实施意见》《内江市2017年政务公开工作要点》,深入贯彻落实《条例》,坚持“以公开为常态、不公开为例外”,以保障人民群众知情权、参与权和监督权为目标,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,进一步加大解读回应力度,扩大公众参与,强化公开质效,切实提升政府部门的执行力和公信力。2017年,主动公开政府信息905条。

  (一)有效拓展公开渠道。通过政府门户网站、政务微博、政务微信、头条号、企鹅号、报刊、阅报栏、电子触摸显示屏、广播、电视等便于公众知晓的方式,依法、全面、准确、及时公开政府信息。深入推进预决算公开,主动做好政策解读,着力强化依法行政。将政务微博、微信和局门户网站建设有机结合,确保政务信息多渠道同时发布。在局网站醒目位置设置互动交流平台,方便网民扫描二维码关注微信公众号,通过微信公众号推送的信息也同步发布在政务微博上。

  (二)积极回应社会关切。面向公众开放局网站信箱、微博评论、私信以及微信留言功能,受理咨询诉求、意见建议等,及时、真诚、平等、务实地开展与网民的沟通互动。通过回复留言、解答咨询、受理投诉等方式,主动听取群众意见,处理群众诉求,接受群众评议,服务群众需要。对于热点、难点问题,及时协调处置,有效化解矛盾纠纷。在沟通互动时,属于本部门职责范围内的问题,按程序转办答复;不属于职责范围内的,说明情况,指明解决途径。2017年共回应网民咨询建议等866条次。

  (三)提升政务服务水平。我局门户网站、政务微信等均开通了便民服务功能,方便公众查询。链接了内江市人力资源和社会保障网上办事大厅、内江智慧人社APP等,全力抓好“互联网+人社”工作,扎实开展“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”建设,进一步完善社会保障体系,增强群众满意度,变“群众跑腿”为“信息跑路”。公开“内江人社事、最多跑一次”市本级服务项目责任清单191项,在内江市人力资源和社会保障网上办事大厅注册用户11982户,办件量达23609件。2017年共办理行政审批事项 39件,其中:民办职业培训学校审批1件,特殊工时制度审批20件,人力资源服务许可1件,经营劳务派遣许可1件,外国人专家来华工作许可16件。对人社领域的行政许可、行政权力、公共服务事项进行了全面梳理,目前在全省政务服务一体化平台上认领行政许可40项,编辑运行40项;认领行政权力72项,编辑运行72项;认领公共服务事项214项,编辑运行207项。

  二、主动公开政府信息的情况

  2017年,我局不断丰富公开形式,拓宽公开渠道,主动公开政府信息905条。其中,计划总结类2条,占0.22%;规范性文件类3条,占0.33%;工作动态类616条,占68.07%;人事类13条,占1.44%;财政类2条,占0.22%;其他类信息269条,占29.72%。

  (一)门户网站公开情况。通过实施网站改版,加强考核等方式,不断扩大门户网站服务社会的作用和地位。2017年,我局门户网站主动公开政府信息719条。

  (二)参加政府网站在线访谈情况。2017 年8月1日上午,局党组成员、副局长温玉良率队参加政府网站在线访谈《阳光政务》栏目,进行人才引进有关的政策讲解与咨询。直播期间分别介绍了市人社局在人才管理及人才引进方面所承担的职能职责、引进的人才享受的国家政策规定待遇和激励政策,以及引进人才采取的一系列措施等,准确地公开了相关信息,市民和网民发言7条,现场一一作了解答。

  (三)政务微博、微信公开情况。目前,市人力资源社会保障局、市就业局、市社保局、市医保局均开通了政务微博、微信,2017年发布信息485条次,内容紧贴民生,已经成为了政策发布、交流互动、倾听民意的重要渠道。

  (四)其他方式公开情况。通过头条号、企鹅号、报刊、阅报栏、电子触摸显示屏、广播、电视、内江智慧人社APP等便于公众知晓的方式,依法、全面、准确、及时公开政府信息。加强与本地主流媒体的合作,从2011年起,我局连续7年在《内江日报》《内江晚报》开设《内江人力资源社会保障》专刊,每月一期,累计刊登108期,2017年刊登12期,深度报道解读社会群众关心的热点、难点问题,加大正面宣传力度。全年共公开信息186条。

  三、依申请公开政府信息办理情况

  2017年,我局未收到当面申请、电子邮件、传真、信函和其它形式的政府信息公开申请。

  四、政府信息公开收费及减免情况

  2017年,我局未收取任何依申请公开费用。

  五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

  2017年,我局未收到因政府信息公开申请行政复议案件和行政诉讼案件。

  六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

  2017年,我局在推进政府信息公开方面取得了新的进展,但工作中也还存在一些问题。一是政府信息公开的意识还需要强化,公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离,信息公开的完整性、及时性有待提高。二是群众获取政府信息的便民性需要提高,公开政府信息的方式还不够丰富。三是政府信息公开工作机制需要完善,政府信息公开规范化、制度化建设尚需加强。2018年,我局将继续贯彻落实政府信息公开工作要求,大力推进人力资源社会保障系统信息公开工作。

  (一)完善工作制度,深化公开内容。对公开的形式、内容、时限、程序、监督和运行机制等进一步规范,健全完善信息公开工作制度,强化信息公开的规范运作,全面提升信息公开的档次和水平。以涉及人民群众切身利益的领域为重点,扎实推进社会保险、劳动就业等惠民政策落实情况的公开,充分保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

  (二)加强学习培训,提高工作认识。学习培训是提高认识、提升水平、推进工作的有力手段。通过“内培外训”的方式,定期组织开展政府信息公开学习培训交流活动,不断提高政务公开的规范化水平,带动政务公开各项工作上台阶、出成效,提高发布信息、解读政策、回应关切的能力,提升政府工作透明度和行政效能。

  (三)加大考核力度,增强工作实效。建立健全政府信息公开检查考核制度,完善考核内容、创新考核方式。从建章立制、强化职责、转变职能、改进作风入手,将政府信息公开工作纳入年终对科室和局属单位的目标考核内容。加大激励和问责力度,对政务公开工作落实好的,按照有关规定予以表扬;对公开工作落实不到位的,予以通报批评;对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项,并造成严重影响的,依法依规严肃追究责任。